Se busca mejorar la atención al público: Joel Gallegos.
Lunes 11 Septiembre 2017
Este lunes 11 de septiembre, dio inicio a la capacitación de los operadores del sistema de transporte de la ruta troncal, por parte del Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (Conalep).
Joel Gallegos, director general de Gobierno y Transporte, dijo que con este curso, producto de un convenio entre la administración estatal y el Conalep, se busca cambiar el trato y atención al usuario del transporte público en la capital.
“Se tiene la sinergia necesaria, para transmitir a la ciudadanía esas ganas que se tienen para cambiar el esquema del transporte”, agregó. Además, agradeció a los directivos de CONALEP, por la disposición de dotar a los operadores de las técnicas necesarias para poder otorgar a la ciudadanía un servicio de altura.
En módulos de 3 horas diarias, los operadores recibirán los cursos de capacitación, con temas como: revisión de vehículos, conducción, trato al usuario, educación vial, manejo defensivo y situaciones de emergencia, entre otros. Dicho adiestramiento, tendrá una duración de 20 horas y posteriormente 4 horas más de evaluación.
Durante esta primera fase de la capacitación, un grupo piloto de 20 operadores recibirán los conocimientos y recomendaciones para realizar una conducción responsable, efectiva y de calidad, hasta completar la certificación de 140 personas en total.
Destacó que la capacitación Operación de Autobús Urbano EC0459, tiene validez en todo el país y está avalado por la Secretaría de Educación Pública (SEP).
Joel Gallegos, director general de Gobierno y Transporte, dijo que con este curso, producto de un convenio entre la administración estatal y el Conalep, se busca cambiar el trato y atención al usuario del transporte público en la capital.
“Se tiene la sinergia necesaria, para transmitir a la ciudadanía esas ganas que se tienen para cambiar el esquema del transporte”, agregó. Además, agradeció a los directivos de CONALEP, por la disposición de dotar a los operadores de las técnicas necesarias para poder otorgar a la ciudadanía un servicio de altura.
En módulos de 3 horas diarias, los operadores recibirán los cursos de capacitación, con temas como: revisión de vehículos, conducción, trato al usuario, educación vial, manejo defensivo y situaciones de emergencia, entre otros. Dicho adiestramiento, tendrá una duración de 20 horas y posteriormente 4 horas más de evaluación.
Durante esta primera fase de la capacitación, un grupo piloto de 20 operadores recibirán los conocimientos y recomendaciones para realizar una conducción responsable, efectiva y de calidad, hasta completar la certificación de 140 personas en total.
Destacó que la capacitación Operación de Autobús Urbano EC0459, tiene validez en todo el país y está avalado por la Secretaría de Educación Pública (SEP).