La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), invita a las y los usuarios del Bowí a conocer la línea de atención ciudadana vía WhatsApp, para realizar reportes y/o consultas relacionadas con el servicio.

El número de atención es el 614-512-9386, mediante el cual se puede enviar un mensaje con la información necesaria para dar seguimiento adecuado a cualquier situación.

Con la finalidad de agilizar la atención, se recomienda incluir los siguientes datos en el reporte:

La Secretaría General de Gobierno, a través de la Subsecretaría de Gobernación llevó a cabo del 26 de mayo al 1 de junio, 264 inspecciones a establecimientos que expenden y/o comercializan bebidas alcohólicas, con resultado total de 16 clausuras: nueve en Juárez, tres en Chihuahua, tres en Cuauhtémoc y una en La Junta.

El objetivo de estas revisiones permanentes es asegurar que se cumpla la ley, por lo cual, el Gobierno del Estado exhorta a las y los propietarios de comercios que distribuyen este tipo de bebidas, a cumplir con la normatividad en la materia para evitar sanciones.

La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), invita a las y los usuarios del sistema Bowí a acudir a cualquiera de los módulos de credencialización disponibles para realizar trámites o resolver dudas sobre el servicio. La tarjeta tiene un costo de 30 pesos.

La Secretaría General de Gobierno a través de la Subsecretaría de Gobernación, durante la semana del 19 al 25 de mayo del 2025 llevó a cabo 297 inspecciones a establecimientos que expenden y/o comercializan bebidas alcohólicas.

 
Del 12 al 18 de mayo, la Secretaría General de Gobierno, a través de la Subsecretaría de Gobernación, llevó a cabo 310 inspecciones a establecimientos que expenden y/o comercializan bebidas alcohólicas, con resultado total de 13 clausuras: una en Chihuahua, Belisario Domínguez y Cuauhtémoc; dos en Delicias, Meoqui y Camargo, y cuatro en Juárez.

La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), invita a las y los juarenses, a cuidar juntos las estaciones y camiones del sistema JuárezBus.

Además se exhorta a reportar de inmediato a cualquier persona que cause daños a las instalaciones, haga mal uso de las unidades u ocasione alguna situación que ponga en peligro a los pasajeros. 

Se puede denunciar a través de los siguientes números:

-Línea directa por WhatsApp de JuárezBus: (656) 852 7384

-En caso de emergencia: 9-1-1

Del 5 al 11 de mayo, la Secretaría General de Gobierno, a través de la Subsecretaría de Gobernación, llevó a cabo 329 inspecciones a establecimientos que expenden y/o comercializan bebidas alcohólicas, con resultado total de 23 clausuras: nueve en Chihuahua, una en Meoqui, tres en Parral y diez en Ciudad Juárez.